POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
AXESs accorde une grande importance à la protection de la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique décrit quelles informations sont collectées, pourquoi, et comment elles sont protégées.
Informations collectées : Dans le cadre de la fourniture du service, nous collectons certaines informations : le numéro de téléphone utilisé pour l'achat de vouchers ou la réception de notifications, l'adresse MAC de l'appareil connecté, ainsi que des données techniques de connexion telles que la durée de session, le volume de données consommé, et l'horodatage des connexions.
Finalité de la collecte : Ces informations sont utilisées exclusivement pour gérer votre accès au réseau, assurer la facturation et le suivi de votre forfait, diagnostiquer d'éventuels problèmes techniques, et améliorer la qualité générale du service.
Partage des données : AXESs ne vend, ne loue et ne partage vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales ou publicitaires. Vos informations peuvent néanmoins être communiquées aux autorités compétentes si la loi l'exige, notamment dans le cadre d'une enquête légale ou d'une obligation réglementaire.
Conservation des données : Les données de connexion sont conservées pour une durée raisonnable, nécessaire à la gestion technique du réseau, au support client, et à la sécurité du service. Elles ne sont pas conservées au-delà de ce qui est nécessaire à ces finalités.
Sécurité des données : Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en place afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
Vos droits : Vous pouvez à tout moment demander des informations sur les données que nous détenons vous concernant, ou demander leur suppression, sous réserve des obligations légales de conservation. Pour toute demande, contactez directement l'équipe AXESs via les canaux de support habituels.
Modifications de la politique : Cette politique de confidentialité peut être mise à jour de temps à autre. La version en vigueur est celle affichée sur le portail de connexion.